সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ng88bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

ng88bd-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে তা বিস্তারিত জানানো হয়েছে।

SSL এনক্রিপ্টেড নিরাপদ স্টোরেজ তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয় GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি ng88bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেনে নেন। নীতি পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ?

ng88bd-এর তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো একনজরে দেখুন।

256-bit SSL
সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন
সুরক্ষিত সার্ভার
২৪/৭ মনিটরিং সিস্টেম
তথ্য বিক্রি নয়
কোনো তৃতীয় পক্ষকে নয়
GDPR মান
আন্তর্জাতিক নীতিমালা
তথ্ য মুছুন
অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা
KYC যাচাই
পরিচয় নিশ্চিতকরণ

ng88bd যেভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা কখনো অনিরাপদ চ্যানেলে পাঠানো হয় না। সকল যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় পাঠানো হয়।
সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ
ng88bd-এর সকল ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ ও ফায়ারওয়াল সিস্টেম দিয়ে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ২৪/৭ মনিটরিং চলে।
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য নয়
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — কখনো বিপণনের উদ্দেশ্যে নয়।
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। ng88bd আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
কুকি স্বচ্ছতা
ng88bd কুকি শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা কোনো আক্রমণাত্মক ট্র্যাকিং বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং করি না।
আইনি সম্মতি
ng88bd-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়া নিয়মিত স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা যাচাই করা হয়।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ng88bd গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি: (ক) আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং (খ) আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

সরাসরি সংগৃহীত তথ্য:

  • নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য (ইমেইল, ফোন নম্বর)
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ সংক্রান্ত ডকুমেন্ট
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য (পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস)
  • সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের রেকর্ড

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন, ভাষা ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় ও ব্যবহারের ধরন
  • লগ-ইন ও লগ-আউটের সময়কাল এবং অবস্থান
  • কুকি ও সেশন ডেটা
লক্ষ্য করুন: আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
২. সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ng88bd আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার গোপনীয়তা নীতির প্রতি সম্মান রেখে আমরা কখনো আপনার তথ্য অনুমোদনহীন কাজে ব্যবহার করি না।

আপনার তথ্য যে কাজে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাই করতে
  • প্রতারণা প্রতিরোধ ও অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান এবং সমস্যা সমাধান করতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার রিপোর্টিং করতে
  • প্ল্যাটফর্মের সেবা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
  • প্রযোজ্য বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)
মার্কেটিং যোগাযোগ: ng88bd আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা রয়েছে। সাপোর্ট টিমকে জানালে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে।
৩. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

ng88bd গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো — আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

প্রাপক উদ্দেশ্য তথ্যের ধরন
পেমেন্ট প্রদানকারী লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ আর্থিক তথ্য শুধুমাত্র
KYC যাচাইকারী পরিচয় নিশ্চিতকরণ পরিচয়পত্রের তথ্য
আইনি কর্তৃপক্ষ আইনি বাধ্যবাধকতা প্রয়োজনীয় তথ্য
আইটি সেবা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা প্রযুক্তিগত তথ্য

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করা হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।

৪. তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

ng88bd আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। আমাদের তথ্য সংরক্ষণ নীতি আইনগত বাধ্যবাধকতা ও ব্যবহারিক প্রয়োজনের ভিত্তিতে নির্ধারিত।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • আর্থিক লেনদেন: আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর ৫ বছর।
  • লগ ডেটা: সর্বোচ্চ ২ বছর।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: ৩ বছর পর্যন্ত।
মনে রাখুন: নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। তথ্য মুছে ফেলার জন্য আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারেন।
৫. কুকি নীতি

ng88bd ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় আমরা কুকি ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগ-ইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে কিছু সেবার কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে। ng88bd কোনো ক্রস-সাইট বিজ্ঞাপনমূলক ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।

৬. আপনার অধিকার

ng88bd গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো শ্রদ্ধা করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

  • প্রবেশাধিকার: আপনার কাছে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধন: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতা: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।
  • পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি মানক ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • আপত্তি: মার্কেটিং বা প্রফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
কীভাবে অনুরোধ করবেন: যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হবে।
৭. নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

ng88bd শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনে-শুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নাবালকদের তথ্য সুরক্ষায় আমরা অত্যন্ত সতর্ক।

যদি কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে বলে আমরা জানতে পারি, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। অভিভাবকদের উচিত তাদের সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করা।

৮. তৃতীয় পক্ষের লিংক সম্পর্কে

ng88bd-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবার উল্লেখ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলোর জন্য ng88bd দায়বদ্ধ নয়।

  • তৃতীয় পক্ষের সেবায় প্রবেশের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীদের নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা আলাদা ডেটা নীতি অনুসরণ করতে পারে।
  • আমরা তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারি না, তাই সতর্কতার সাথে ব্যবহার করুন।
পরামর্শ: যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে নিজে জেনে নিন। ng88bd শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে।
৯. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ng88bd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
  • ছোট সম্পাদকীয় পরিবর্তন বিনা নোটিশে করা হতে পারে।

নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনি সবসময় অবগত থাকতে পারেন।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

  • তথ্য প্রবেশাধিকার বা সংশোধনের অনুরোধ
  • তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
  • গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন
  • ডেটা লঙ্ঘন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] — সমস্ত গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, ng88bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানের জন্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

সাপোর্ট টিমের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। পরিচয় যাচাইয়ের পর ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হবে। আইনি সংরক্ষণ প্রয়োজন এমন তথ্য ব্যতীত বাকি সব মুছে ফেলা হবে।

হ্যাঁ, সমস্ত আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হয় এবং কখনো আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কখন শেষবার পরিবর্তন হয়েছে।

KYC যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া ডকুমেন্ট যাচাইয়ের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়। এটি আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী। নির্ধারিত সময়ের পর ডকুমেন্ট নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখনই যোগ দিন!

ng88bd-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে খেলুন, দ্রুত উইথড্র করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

English